Über Concentrix

Entdecken Sie die Kraft, Ihre Karriere zu revolutionieren! Als weltweit führendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen stärken wir Marken der Zukunft in über 70 Ländern. Wir sind stolz darauf, als „Beste Arbeitsplätze der Welt“ und „Bestes Unternehmen für Karriereentwicklung“ ausgezeichnet worden zu sein.

Position: Kundenservice-Mitarbeiter (Homeoffice)
Möchten Sie Teil eines Teams werden, das führende Marken in Bereichen wie Technologie, Finanzen, Reisen, Mode und Gesundheit unterstützt? Dann laden wir Sie ein, sich unserem Team anzuschließen!

Was werden Sie in dieser Rolle tun?
Als Kundenservicemitarbeiter*in in unserem Team werden Sie:

• die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten bei einer der führenden Banken Deutschlands weiterzuentwickeln
• Kundenanfragen und -erwartungen prüfen und entsprechend ihrer Bedürfnisse und Situationen beantworten
• Privat- und Geschäftskunden bei Themen rund um den Bank- und Finanzsektor unterstützen
• Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Social Media oder Chat) bearbeiten und ein konsistentes Kundenerlebnis gewährleisten
• lernen, softwaregestützte Lösungen zu nutzen, die das Leben der Menschen verbessern, und dabei Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen
• bessere Markenerlebnisse für unsere Kund*innen schaffen

Ihre Qualifikationen

Concentrix passt hervorragend zu Ihnen, wenn Sie:
• fließend und professionell auf muttersprachlichem Niveau Deutsch sprechen können
• proaktiv, selbstmotiviert und lösungsorientiert sind
• über ausgeprägte Verkaufs- und Überzeugungsfähigkeiten verfügen

Was wir Ihnen bieten
In dieser Rolle bieten wir Ihnen Vorteile, die Ihren individuellen Lebensstil unterstützen:

Unbefristete Voll- oder Teilzeitverträge (abhängig von Ihrer Erfahrung und den Anforderungen unseres Kunden verhandelbar)
Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsbonus
Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Prämien durch Mitarbeiterempfehlungsprogramme
Vollständig bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden

Gleichberechtigung:
Concentrix ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und bietet allen Bewerbern eine diskriminierungsfreie Arbeitsumgebung. Alle Einstellungspraktiken basieren auf den Bedürfnissen des Unternehmens, den Anforderungen der Stelle und den beruflichen Qualifikationen.

Arbeitsberechtigung:
Bewerber, die rechtlich in der Türkei arbeiten dürfen, werden berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

Bankkundenvertreter Deutsch – Homeoffice

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